Scelta della piattaforma di web analytics
Il software - o piattaforma - di web analytics è lo strumento tramite il quale vengono raccolti e consultati i dati di interesse. L'implementazione e la configurazione del software di web analytics possono richiedere da alcuni giorni a diversi mesi.
La consulenza di About User è volta a selezionare la piattaforma che garantisce le funzionalità necessarie per una spesa congrua, che non sia né sottostimata né sovrastimata rispetto alle reali esigenze.
Ci sono infatti diverse soluzioni nel mercato, con svariate funzionalità e prezzi, ed è spesso difficile capire quale sia la più adatta alle esigenze di una specifica azienda.
Individuata la piattaforma, segue poi la fase di installazione e configurazione. L’obiettivo è quello di ottenere una reportistica completa dei dati d’interesse. Durante la configurazione la piattaforma di web analytics viene "calata" nel sito ed entra in contatto con l'infrastruttura IT aziendale. E' dunque una fase complessa, la cui corretta realizzazione è indispensabile per garantire la qualità dei dati che saranno poi consultati.
La nostra consulenza è finalizzata a fornire al cliente il completo supporto per realizzare l’intero processo: dalla fase preliminare di raccolta dei bisogni informativi aziendali, alla costruzione del brief da passare ai potenziali fornitori fino alla completa installazione del software e alla verifica del suo corretto funzionamento.
