About User - Usability & Eye Tracking

Laboratorio

Il laboratorio di About User è stato concepito e realizzato per consentire il massimo rigore dell'osservazione e della registrazione, e per accogliere l'utente in un ambiente informale, adattato caso per caso alle sue caratteristiche.

Test di usabilità con eye tracking

About User ha ereditato la precedente sede di TSW, collocata nel cuore del centro storico di Treviso.

In questo contesto è stato realizzato un laboratorio secondo le più recenti conclusioni in fatto di rigore dell'osservazione e naturalezza del comportamento dell'utente.

Il laboratorio è stato infatti studiato bilanciando attentamente due fondamentali fattori:

• - separazione tra stanza dell'utente e stanza del test leader, per un maggiore controllo e verosimiglianza
• - ambiente confortevole e informale, per non intimidire l'utente

Altre importanti caratteristiche del laboratorio riguardano la progettazione degli ambienti:

• - stanza per l'osservazione di stimoli presentati su monitor
• - stanza con ambiente modulabile per l'osservazione di stimoli da sottoporre a target specifici
• - sala per l'osservazione di stimoli ambientali
• - sala per focus groups, debriefing e card sorting

About User ha scelto la tecnologia hardware e software di Tobii per il suo laboratorio di usabilità.