Il nostro approccio
Per About User, l'utente è al centro.
Tutte le attività sono orientate verso un unico obiettivo: rendere efficace e soddisfacente il rapporto tra le persone e le interfacce digitali.
L’utente è al centro di tutte le analisi condotte dal team di About User, un gruppo di lavoro specializzato in usabilità, design e progettazione, e web analytics.
L’interesse per la centralità delle persone nasce dall’approccio di TSW Search Marketing, azienda che da oltre 10 anni opera nel settore della visibilità online e nei motori di ricerca.
About User fa inoltre parte del network TSW Strategies, consulenti per il marketing online.
La filosofia che guida questa visione del marketing digitale:
- si accompagna a tutte le fasi del ciclo di vita di un progetto web:
- progettazione del nuovo
- diagnosi dell’esistente
- recupero delle caratteristiche positive di quello che viene dismesso.
- esamina il comportamento degli utenti secondo diverse prospettive:
- qualitativa: attraverso la progettazione e l'usabilità
- quantitativa: grazie alla web analytics.
L'approccio integrato ha come fine ultimo il raggiungimento gli obiettivi di business delle aziende, partendo dalle diverse esigenze delle persone.
