Organizzare meglio i miei contenuti
Ho un sito ricco di contenuti ma sono poco consultati, come posso renderli più visibili? Il portale è andato crescendo negli anni e ora i contenuti sono disposti in modo caotico e disorganizzato, come posso renderli fruibili?
La corretta organizzazione dei contenuti di un sito e la qualità dei testi che lo compongono sono aspetti fondamentali che definiscono un sito insoddisfacente o di successo. Al di là della parte grafica e della struttura, i testi rappresentano “l’anima” del sito, poiché sono le fonti da cui attingono i motori di ricerca e dalle quali si sviluppano le relazioni e la visibilità aziendale.
Il test con gli utenti aiuta a percepire i dubbi e l’esitazione delle persone durante la realizzazione di un compito all’interno del sito. About User armonizza le evidenze che provengono dal test con gli obiettivi di comunicazione dell'azienda, per creare dei contenuti qualitativamente adeguati e disposti tenendo conto delle priorità aziendali.
Nella fase di riprogettazione del sito, i contenuti sono analizzati attraverso la tecnica del card sorting, che fornisce le indicazioni necessarie per ottenere una distribuzione dei contenuti in armonia con le abitudini e le scelte degli utenti.
La web analytics permette di misurare i miglioramenti e le conversioni dal sito: approfondire i percorsi di navigazione più frequenti, la percentuale di rimbalzo e il tasso di abbandono di una determinata pagina permette di capire se i contenuti sono disposti lì dove le persone si aspettano di trovarli, per rendere più naturale e soddisfacente la loro esperienza di navigazione.
