Test di usabilità specifici per ogni ambito
Le attività di test di laboratorio di About User spaziano in tutti gli ambiti di interazione tra utenti e siti web, advertising, packaging di prodotto e dispositivi mobili.
Il test utenti è il metodo più efficace per analizzare l'usabilità di un sito web in contesti reali con utenti reali. L'eye tracking aggiunge la possibilità di vedere il proprio sito attraverso i loro occhi.
Un test di usabilità con eye tracking permette quindi di:
L'eye tracking aiuta a comprendere come la propria comunicazione viene percepita dagli utenti, su diversi tipi di media pubblicitari:
L'analisi si focalizza sulla visibilità del marchio e del prodotto in contesti come riviste, quotidiani, siti web, commercial televisivi e cinematografici.
Con un diverso tipo di tracker si possono condurre analisi su ambientazioni reali, packaging e device mobili.
E' quindi possibile analizzare scenari come lo scaffale di un supermercato, individuando gli elementi di design di un brand e di un prodotto che influiscono nel processo di acquisto.
Si può inoltre testare l'interazione degli utenti con dispositivi portatili e relativi sofware. Analizzando l'usabilità di sistemi operativi mobile, o di applicativi il cui uso avviene con strumenti diversi da un PC.