Il laboratorio di About User è stato concepito e realizzato per consentire il massimo rigore dell'osservazione e della registrazione dei dati, e per accogliere l'utente in un ambiente informale, adatto per mettere a proprio agio ciascuno.
Un ambiente articolato, pensato per garantire il rigore dei risultati e la naturalezza dell'utente.
La stanza di controllo e la stanza dell'utente sono state separate da una vetrata che permette di vedere in una sola direzione, per cui l'utente non vede l'ambiente in cui si analizzano i dati e si controllano le variabili
del test: questo rende gradevole, calma e confortevole l'esperienza di navigazione.
Il laboratorio è dotato inoltre di una stanza di osservazione separata in cui è possibile assistere in diretta al test in corso: all'osservatore è presentato – tramite proiettore – il monitor in cui l'utente sta effettuando il test, visualizzando quello che l'utente fa (la sua navigazione), quello che dice (tramite impianto audio) e quello che guarda, grazie alla rappresentazione del movimento oculare sull'interfaccia che l'utente in quel momento sta utilizzando.
Mappa del laboratorio
